Glöm inte att bekräfta ditt deltagande

Nätverksträff med B2C-gruppen

Vad som faktiskt driver köp – insikter från 1,2 miljoner köpresor

Hur fördelar vi bäst vår marknadsbudget mellan att bygga varumärke över tid och att finnas där när kunden väl ska handla? Baserat på studien How Humans Decide utforskar vi vad som faktiskt påverkar konsumenters beslut före, under och efter köp.

≫ Onsdag 2 december kl 11:15–12:45

≫ Sergelkonferensen, Mäster Samuelsgatan 42 i Stockholm

≫ Medverkan är kostnadsfri och lunch ingår

≫ Bekräfta ditt deltagande genom att svara på mötesinbjudan

Om nätverksträffen

Välkommen till höstens andra nätverksträff

Ofta läggs en stor del av marknadsbudgeten på insatser sent i köpresan – i de kanaler där kunden upplevs vara nära ett köp. Men data visar att kunden i princip redan har bestämt sig innan de ens börjar leta.

Tillsammans med Oxford University har WPP Media analyserat 1,2 miljoner köpresor i den omfattande studien How Humans Decide. Under lunchen delar Elias Betinakis och Pier Zigante sina insikter om hur konsumenter faktiskt fattar beslut, och hur ett av Sveriges största retailvarumärken omsatt teorin till mätbara resultat.

Efter trendspaningen följer ett rundabordssamtal där vi utforskar frågeställningar kopplade till temat och delar erfarenheter från våra egna organisationer. Det finns också utrymme att lyfta andra frågor eller utmaningar som du vill diskutera.

Vi avslutar med kaffe och fortsatta samtal.

Agenda för lunchträffen

11:15–11:30 – Ankomst och kort mingel
11:30–11:50 – Lunch med trendspaning
11:50–12:30 – Rundabordssamtal
12:30–12:45 – Kaffe och fortsatta samtal

Om trendspaningen

Vad som faktiskt avgör ett köpbeslut – lärdomar från den globala studien

Baserat på 1,2 miljoner analyserade köpresor i 47 länder utmanar studien How Humans Decide flera av marknadsföringens mest invanda sanningar.

Trendspaningen berör bland annat:

≫ 84 % av köpen avgörs i vardagen – inte när kunden väl ska handla: De allra flesta köpbeslut formas av de intryck och erfarenheter kunden samlat på sig långt innan ett faktiskt behov uppstår. När kunden väl börjar söka eller jämföra är valet oftast redan gjort, vilket gör långsiktigt varumärkesbyggande avgörande.

≫ Sluta kopiera konkurrentens mediemix: Det finns ingen universell mall för hur man fördelar sina pengar mellan köpt reklam, egna kanaler och rekommendationer. Varje kategori fungerar olika, och de varumärken som förstår sin branschs specifika köpmönster får ut betydligt mer av varje investerad krona.

≫ Kraften i egna och förtjänade kanaler: Studien visar att rekommendationer, recensioner och egna kanaler är upp till tre gånger mer effektiva än köpt reklam när det väl är dags att konvertera kunden i den aktiva köpfasen.

Trendspaningen är en kort introduktion som ger en gemensam utgångspunkt inför rundabordssamtalet.

Om rundabordssamtalet

Frågor vi kommer att utforska tillsammans

≫ Kortsiktighetsfällan: Om 84 % av köpbeslutet formas innan kunden aktivt börjar handla – lägger vi för mycket pengar på att slåss om de sista 16 % i sök- och performance-kanaler? Hur för vi samtalet med vd/CFO om att investera mer i varumärkesbyggande?

≫ Rekommendationer vs. reklam: Rekommendationer, Word-of-Mouth och egna kanaler har enorm påverkan i slutet av köpresan. Vad gör vi idag för att få befintliga kunder att sälja åt oss – och var brister det i upplevelsen mellan löfte och leverans?

≫ "Följa John"-fällan: I de flesta branscher ser mediebudgetar och kanalval nästan identiska ut hos alla aktörer. Varför hamnar vi så lätt i samma spår som konkurrenterna, och var finns de största outnyttjade möjligheterna i er egen kategori?

≫ Bryggan till framtidens sök och AI: När AI-sök och algoritmstyrda svar tar över den aktiva köpfasen – hur påverkar det vår strategi? Blir stark mental preferens (att kunden ber om oss vid namn eller att AI redan "känner till" oss) ännu viktigare när sökresultaten krymper?

Moderator

Martin Matiesen är grundare av Sveriges Marknadschefer och har lång erfarenhet av att moderera rundabordssamtal med marknadsansvariga. Han har en bakgrund inom marknadsföring och affärsutveckling och har bland annat varit marknadsansvarig för ett konsultbolag samt VD för en performance marketing‑byrå.

Anmäl dig till träffen

Bekräfta ditt deltagande

Svara på mötesinbjudan så att vi vet om du har möjlighet att delta. Meddela gärna om du får förhinder, så att vi kan beställa rätt antal luncher.

Har du inte fått någon mötesinbjudan? Hör av dig, så skickar vi en ny direkt!

Kontakta oss

Martin Matiesen
Nätverksledare
070–996 70 24
martin@sverigesmarknadschefer.se

Copyright © 2026 Sveriges Marknadschefer AB